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Colaboración y eficacia sin fisuras: Emmanuel MARQUE, Asset Manager, y Nicolas DURIEU, Project Manager Continuous Improvement RFI, nos hablan del éxito de la integración de SONEKA en Nhood Francia y de los planes para implantar la solución en un entorno multinacional.
¿Cuál era el objetivo de crear SONEKA en Nhood?
Emmanuel MARQUENhood es un proveedor de servicios inmobiliarios que trabaja tanto para usuarios finales, como Auchan, como para arrendadores, como Ceetrus.
Apoyamos a nuestros clientes prestándoles servicios de gestión inmobiliaria y de activos, así como servicios transaccionales.
Lo que nos faltaba era una solución central y fácil de usar para agregar todos nuestros datos inmobiliarios y generar nuestras simulaciones financieras.
Con SONEKA, podemos trabajar en trayectorias financieras a largo plazo con mayor fiabilidad.
SONEKA es una herramienta de toma de decisiones que nos permite validar nuestras estrategias inmobiliarias.
¿Cómo ha ido el proyecto de integración en Francia?
Emmanuel: La implantación de SONEKA en Francia duró poco más de un año.
Era una oportunidad para unir todas las actividades de la empresa en torno a un único proyecto.
Esta experiencia nos ha permitido redefinir las funciones y responsabilidades de cada uno en nuestro trabajo diario.
¿Se han alcanzado los objetivos?
Emmanuel: La fase de integración ha concluido.
Los equipos de gestión de activos y finanzas pudieron elaborar sus primeros informes financieros con SONEKA.
Ahora tenemos una base fiable sobre la que trabajar.
Los equipos de gestión de activos y finanzas pudieron elaborar sus primeros informes financieros con SONEKA.
¿Qué mejoras espera de SONEKA, tanto en lo que respecta a la solución como a su uso por parte de Nhood?
Emmanuel: SONEKA es intuitivo y ergonómico.
Satisface la mayoría de nuestras necesidades y nos ofrece nuevas funcionalidades de análisis.
Puede adaptarse a distintos tipos de activos inmobiliarios.
Sin embargo, la gestión de inmuebles comerciales es muy específica y requiere que la herramienta se adapte a determinados aspectos, como la gestión de los gastos de servicio y las obras.
Por último, la naturaleza de los contratos con nuestros clientes también requiere una ingeniería especial para simular las comisiones utilizando el modelo, por ejemplo.
¿Cuándo y por qué surgió la necesidad de una herramienta de gestión de activos?
Nicolas DURIEU: Apareció en abril de 2022.
Como empresa de servicios, Nhood ya no tiene que gestionar los activos en ficheros Excel, sino que debe dotarse de una herramienta de gestión de activos, para estar legitimada frente a sus comitentes en el negocio de la gestión de activos y fondos.
La herramienta debería permitirnos consolidar toda la información sobre activos.
La demanda también está relacionada con la posibilidad de generar flujo de caja inmobiliario dentro de un marco único y procesado.
Los gestores de activos deben ser capaces de optimizar la creación de valor mediante una herramienta dedicando más tiempo a las simulaciones.
Como el proceso a través de la herramienta es el mismo en todos los países, lo que también es importante, el riesgo de error se reduce al mínimo.
Por último, necesitábamos una herramienta de colaboración que reuniera a todas las profesiones relevantes en un único lugar, basándose en datos cualificados.
¿Por qué SONEKA? ¿Cuál es su finalidad?
Nicolas: El objetivo de SONEKA es permitir a los gestores de activos generar tesorería en un horizonte de 15 años.
Permite hacer comparaciones entre el presupuesto, la realidad y los desembarques.
En breve, SONEKA podrá realizar un seguimiento de las necesidades de financiación actuales y futuras por activo, así como introducir directamente los valores de tasación.
Así que es la herramienta multifuncional definitiva.
Por último, ofrece una gran comodidad en cuanto a la forma de procesar los informes.
¿Cuál es el calendario de implantación?
Nicolas: El plan de implantación consistía en desplegar la herramienta en 2023 en países maduros utilizando VOYAGER y ORACLE en Francia, Luxemburgo, Polonia, Portugal y Rumanía, lo que constituye la oleada 1.
También hemos abierto los derechos a África.
Después, en el primer y segundo trimestres de 2024, se desplegará en la segunda oleada en Italia y España.
También trabajamos mucho en la interfaz de Datalake, así que el departamento informático estuvo muy implicado en el proyecto.
A finales de 2023, se habrán desarrollado los datos relativos a la gestión inmobiliaria procedentes de VOYAGER, los datos contables procedentes de ORACLE, los tipos de cambio y los perímetros de consolidación, así como los datos de facturación y recaudación.
Está previsto que el sistema contable italiano siga evolucionando en 2024,
y para todos los países de las oleadas 1 y 2, interconectaremos los datos de las herramientas de seguimiento de activos fijos, así como los datos de las herramientas de financiación y deuda.
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