Por qué me hubiera gustado tener SONEKA en 2008

Trabajé en GE Real Estate Europe desde 2004 hasta 2016. Ocupé varios puestos de dirección: en la sede europea y luego en la filial francesa, donde dirigí el equipo de gestión de inmuebles y después el de gestión de activos.

Fui director de cartera de GE Real Estate Europe de 2006 a 2011. En aquel momento, gestionábamos 20.000 millones de euros: un 80% de activos propios y un 20% de préstamos inmobiliarios.

Hasta 2007, GE estaba muy centrada en el crecimiento, realizando varios miles de millones de euros de adquisiciones al año, tanto en los países históricos de Europa como en nuevas geografías.

A partir del verano de 2007, y aún más en 2008, el enfoque cambió por completo: las adquisiciones se detuvieron. La gestión de los activos existentes se convirtió en la actividad principal. Los valores en toda Europa se desplomaron, especialmente en España, Italia y el Reino Unido, con caídas de hasta el 50% en el precio de adquisición de las carteras.

Además de la gestión operativa destinada a optimizar cada edificio y situación, se ha hecho un gran hincapié en el conocimiento detallado de la cartera.

No pasó un día sin que nos pidieran un nuevo análisis sobre una gran variedad de temas. Puede tratarse de solicitudes de la sede central de Estados Unidos, del regulador estadounidense o de solicitudes de cada filial para la toma de decisiones sobre la cartera. Muchas pruebas de resistencia se realizaron en un contexto de caída de los valores liquidativos.

En ese momento, GE Real Estate se consideraba muy bien equipada con sus 3 paquetes de software de gestión de activos:

• Una herramienta interna que estructura todos los datos sobre edificios y préstamos;
• Una herramienta de valoración estándar ;
• Una herramienta de visualización de datos para informar sobre todos estos datos.

A pesar de estas herramientas, no pudimos hacer lo que se esperaba de nosotros de forma fluida: comprender para decidir.

Los distintos análisis han requerido mucho tiempo por las siguientes razones:

• La ergonomía de la herramienta de valoración dificultaba mucho el uso por parte de los gestores de activos. Esto llevó a ciclos de actualización largos e inflexibles. Los analistas se transformaron en operadores de entrada de datos.
• La falta de pasarelas entre las herramientas obligó a realizar múltiples reentradas. Nuestra herramienta de valoración funcionaba en modo autónomo, aunque era la fuente de todo el análisis financiero avanzado.
• La herramienta de información no era muy flexible y sólo permitía realizar simples gráficos de exposición, mientras que las solicitudes eran mucho más elaboradas.
• La necesidad de utilizar consultas directamente en la base de datos para responder a determinadas solicitudes.
• Los procesos de prueba de esfuerzo, muy pesados, requerían la capacidad de manejar la funcionalidad experta de la herramienta de valoración. Sólo una persona en Europa tenía estas habilidades.

A pesar de contar con un nutrido equipo de analistas de gran talento en la sede central y en cada una de las filiales europeas, se perdió mucho tiempo y no pudimos llegar tan lejos como hubiéramos querido debido a las limitaciones de los sistemas.

A partir de esta experiencia tan intensa, diseñamos SONEKA a principios de 2017. Desde entonces, SONEKA se ha convertido en la primera solución integrada de gestión de activos.

La situación actual demuestra que hemos conseguido crear la herramienta que todo gestor de activos sueña con utilizar a diario:

• Una solución integrada que permite hacer todo desde el mismo sistema y, sobre todo, con la misma fuente de datos: previsión de tesorería, comparación de escenarios, gestión operativa de ventas/marketing, seguimiento de decisiones, etc.
• Una herramienta de valoración diseñada por y para los gestores de activos, y que, por tanto, puede ser utilizada por todos los que saben de inmuebles sin ser profesionales del sistema.
• Una herramienta integrada de elaboración de informes que permite la salida instantánea de informes estándar y personalizados.
• Altamente integrado con las dos herramientas más populares para los gestores de activos: Excel y PowerPoint, para ahorrar tiempo y mejorar la fiabilidad.
• Módulos variados y completos que cubren todas las facetas del trabajo del gestor de activos.
• Posibilidades de ajuste muy finas: cada cliente tiene la impresión de utilizar su propia SONEKA.
• Una solución para realizar una prueba de resistencia de toda una cartera en unos pocos clics.

3 años después del lanzamiento de SONEKA, me enorgullece ver que hemos tenido éxito en nuestra misión y que hemos añadido muchas funciones nuevas.

Más de 200 profesionales utilizan SONEKA cada día para elaborar sus planes de negocio, modelar varios escenarios y comparar sus rendimientos, gestionar su actividad, controlar una transferencia...

Trabajamos con nuestros clientes todos los días para satisfacer sus necesidades y garantizar la coherencia y la facilidad de uso.

Los próximos meses serán obviamente diferentes a los de 2008: sin embargo, prometen ser turbulentos para el sector inmobiliario.

SONEKA apoya a sus clientes en este periodo para que conozcan mejor sus carteras, se anticipen a los impactos y ayuden a tomar las mejores decisiones.

En retrospectiva, creo que si ya hubiéramos tenido SONEKA en 2008, habríamos superado la crisis con mucha más eficacia y tranquilidad.